Si te ha llegado una factura del agua muy por encima de lo normal y en casa no ves ni una gota, lo más probable es que tengas una fuga oculta: una tubería empotrada, el suelo, la terraza, el riego del jardín o la acometida. El agua se está yendo a algún sitio y el contador lo está contando. La localizamos con detector Sewerin Variotec 460 y gas trazador, sin picar a ciegas, y te decimos exactamente dónde está antes de tocar nada.
Te llamamos en menos de 1 hora
Hay una prueba que puedes hacer tú en 10 minutos: cierra todos los grifos y aparatos que consuman agua (lavadora, lavavajillas, riego) y mira el contador. Si las ruedas siguen girando, tienes una fuga activa. Si está completamente parado, el consumo es real y hay que buscar en los hábitos o en una cisterna que pierde. Si sigue girando, llamános: eso es una fuga.
La localización con detector y gas trazador cuesta 357€ IVA incluido, precio cerrado hasta 2 horas, e incluye el informe con la ubicación exacta y fotos. Si no la encontramos, solo pagas la salida (115€). La reparación se presupuesta aparte según dónde esté y qué haya que levantar. Siempre te damos el precio cerrado antes de empezar: primero localizar, luego decidir.
No. Ese es justo el sentido de localizarla con instrumentos: introducimos gas trazador en el circuito y lo detectamos en superficie con el Sewerin Variotec, que lo capta a través del pavimento. Se pica un solo punto, el de la fuga, y solo cuando ya sabemos que está ahí. Lo contrario —picar a ciegas por intuición— sale mucho más caro.
Pasa a menudo: montantes, bajantes, acometida general o el piso de arriba. Localizamos el punto exacto y entregamos un informe técnico con fotos. Con ese informe la comunidad o el administrador pueden abrir el parte sin discusiones, y la factura del agua deja de ser tu problema para ser el de quien tiene la avería.
Muchas pólizas cubren la localización y la reparación de fugas de agua, pero casi todas piden un informe técnico que acredite dónde estaba y qué se hizo. Nosotros lo entregamos con fotos y ubicación, en formato válido para presentar el parte. Revisa tu póliza: si lo cubre, te ahorras la factura; si no, trabajamos con precio cerrado.
En Pamplona y en varios municipios de Navarra existe la posibilidad de solicitar una bonificación o revisión del recibo por fuga, siempre que acredites que había una avería y que la has reparado. Para eso te hace falta justificación documental: el informe de localización y la factura de la reparación. Te damos los dos. El trámite con la entidad lo presentas tú, nosotros no gestionamos papeleo.
Damos cita en 24-48h. Una fuga activa no espera: cada día que pasa es agua que pagas y, si está bajo el suelo o en un forjado, daño que crece. Trabajamos en Pamplona, la Comarca y toda Navarra.
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